本網(wǎng)訊通訊員覃玲 程雪君報道:“今天資料沒帶齊,本以為要白跑一趟了,沒想到宜城政務(wù)服務(wù)中心有容缺受理服務(wù),延后幾天把資料補上就行,真是太方便了!”鄢城街道的王先生激動地說道。
近日,王先生來到宜城政務(wù)服務(wù)中心辦理食品經(jīng)營許可證,綜窗工作人員在受理業(yè)務(wù)的過程時,發(fā)現(xiàn)申請材料中缺少餐飲從業(yè)人員的健康證。由于缺少的是非關(guān)鍵性材料,綜窗工作人員立即啟動容缺受理機制為其辦理了食品經(jīng)營許可證,王先生以簽訂承諾書的方式在規(guī)定時限內(nèi)補齊所缺材料。
為進一步激發(fā)市場活力,優(yōu)化營商環(huán)境,宜城市政務(wù)服務(wù)中心大力推行政務(wù)服務(wù)告知承諾制和容缺受理服務(wù),重點圍繞護士執(zhí)業(yè)注冊、市場經(jīng)營主體許可等領(lǐng)域發(fā)布首批24項告知承諾服務(wù)事項,112項容缺受理服務(wù)事項,讓企業(yè)群眾辦事更簡化、更便捷、更高效,激發(fā)市場“一池活水”。
推行告知承諾制,為企業(yè)“減成本”。市場主體在辦理企業(yè)設(shè)立、變更、注銷登記等事項時作出對相關(guān)事項的真實性、安全性、合法性的承諾,便可直接申請辦理,符合法定情形的,可以當(dāng)場作出書面行政許可的決定,提升行政審批服務(wù)效率!案嬷兄Z”制度的推行,切實解決了企業(yè)辦事時“來回跑”“舉證難”等問題,為企業(yè)節(jié)省了辦事成本和時間。今年來,已辦理告知承諾制事項72余件。
落實容缺受理服務(wù),讓群眾“少跑路”。優(yōu)化辦事流程,申請人在辦理政務(wù)服務(wù)事項時,基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件,但因非關(guān)鍵性材料存在瑕疵或缺失的,經(jīng)過申請人書面申請并作出容缺受理承諾后,窗口先予受理,待申請人在承諾辦結(jié)時限內(nèi)補齊補正全部材料后,政務(wù)服務(wù)部門及時出具辦理結(jié)果意見,頒發(fā)相關(guān)批文、證照。并在承諾時限內(nèi)補齊申請材料,即可適用“容缺受理”。目前共辦理容缺受理業(yè)務(wù)62件!叭萑笔芾怼敝贫却蚱屏瞬牧喜积R不能辦的傳統(tǒng)審批制約,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”,讓審批更有速度、服務(wù)更有溫度。
加強信用體系建設(shè),對市場“嚴監(jiān)管”。形成審批部門、監(jiān)管部門和信用管理部門聯(lián)動,完善告知承諾、信用信息記錄、歸集、推送工作機制,將企業(yè)承諾和踐諾信息全面納入信用記錄,歸集至信用信息共享平臺。行業(yè)監(jiān)管部門綜合運用“雙隨機、一公開”監(jiān)管、重點監(jiān)管等方式,定期對實行告知承諾制和容缺受理的涉企經(jīng)營行為實施日常監(jiān)管,對違反承諾或無法履行承諾、承諾情況與實際不符的企業(yè)和群眾,啟動失信聯(lián)合懲戒機制,并依法依規(guī)處理,促進信用承諾履約良性循環(huán)。
(編輯:李夢竹 編審:余倩)